Kako se radi usaglašavanje salda komitenata?

Usaglašavanje salda komitenata je dogovor dva preduzeća oko salda njihovog međusobnog računa na određeni datum i radi se u pet koraka: zajedničko određivanje datuma preseka, izrada sopstvenog izvoda komitenta sa obe strane, međusobno slanje izvoda, traženje uzroka razlike, ako postoji, po datumu, a ne po iznosu, i pisano evidentiranje potvrđenog salda. Usaglašavanje okončava izvod; samo deljenje cifre salda ne pokazuje odakle razlika potiče.

Usaglašavanje nije naplata. Ono razjašnjava iznos duga; plaćanje je posebno pitanje. Ali odlazak na razgovor o naplati sa usaglašenim saldom prebacuje raspravu sa cifre na rokove.

Usaglašavanje u pet koraka

1. Prvo se dogovorite o datumu i obimu

Usaglašavanje počinje tako što obe strane gledaju isti vremenski period. Odredite jasan dan preseka, na primer „na kraju dana 31. avgusta“, i napišite ga drugoj strani. Izvodi poslati bez dogovora o danu preseka gotovo se uvek ne poklapaju: jedna strana preseče 30. avgusta, druga 2. septembra, faktura iz ta dva dana pojavi se kao razlika i traži se problem koji ne postoji.

2. Izvucite sopstveni izvod i proverite ga pre slanja

Uzmite izvod sa svim prometima do dana preseka. Pre slanja u svojoj evidenciji proverite tri stvari: da li postoji red sa prenetim saldom, da li postoji red sa praznim poljem za opis, da li ista firma stoji na dve odvojene kartice. Izvod poslat bez ispravke ove tri stvari dovodi do toga da druga strana raspravlja o vašoj grešci. Kako se čita izvod objasnili smo na stranici šta je izvod komitenta.

3. Pošaljite izvod i saldo zajedno

Poruka koja kaže samo „vaš saldo je 26.250 ₺“ nije usaglašavanje; druga strana ne može da je potvrdi, može samo da je prihvati ili ospori. Priložite izvod prometa i postavite jedno pitanje: „Da li se ovaj izvod slaže sa vašim?“ E-pošta, WhatsApp ili papir — kanal nije važan, važno je da je izvod u prilogu. Zatražite potvrdu u pisanom obliku; usmeno usaglašavanje se posle šest meseci ne pamti. Gotov tekst koji šaljete potražite u pismu za usaglašavanje salda i primeru e-pošte.

4. Ako se pojavi razlika, tražite je po datumu, a ne po zbiru

Ako se dva salda ne poklapaju, ne pokušavajte da razdvajate razliku. Dovedite dva izvoda na isti vremenski period i uporedite broj redova: za koji datum postoji promet u jednom, a ne u drugom? Iznos razlike se najčešće direktno poklapa sa nekim dokumentom — razlika od 7.250 ₺ znači da je faktura od 7.250 ₺ evidentirana samo na jednoj strani. Sama razlika vam kaže koji dokument treba tražiti.

5. Zatvorite rezultat u pisanom obliku i zabeležite datum

Kada se razlika otkloni, saldo koji su obe strane potvrdile zapišite: „Na dan 31.08.2026 usaglašeni smo oko salda od 26.250 ₺.“ Ova rečenica je polazna tačka sledećeg usaglašavanja — sledeći put gledate samo ono što je posle tog datuma. Datum usaglašavanja upišite na karticu komitenta; sa kojim ste kupcem poslednji put i kada bili usaglašeni prvo je što se pita u razgovorima o dospelim potraživanjima.

Kada se dva izvoda ne poklapaju: primer upoređivanja

Radite usaglašavanje sa kupcem sa presekom na 14. septembar. Završni saldo vašeg izvoda je 26.250 ₺, a druge strane 19.000 ₺. Razlika je 7.250 ₺. Umesto da delite zbir, stavite redove jedan pored drugog:

DatumPrometVaša evidencijaEvidencija druge strane
01.09.2026Preneto stanje12.000 ₺12.000 ₺
03.09.2026Račun za prodaju A-147118.500 ₺18.500 ₺
08.09.2026Naplata gotovinom−10.000 ₺−10.000 ₺
11.09.2026Povraćaj — 2 kutije−1.500 ₺−1.500 ₺
14.09.2026Račun za prodaju A-15127.250 ₺nema
Saldo26.250 ₺19.000 ₺

Razlika potiče iz jednog jedinog reda: faktura broj A-1512 od 14. septembra uopšte nije uneta u evidenciju druge strane. 26.250 − 7.250 = 19.000 ₺. Rešenje je da joj pošaljete kopiju fakture i zatražite da je evidentira. Uočite: iznos razlike (7.250 ₺) direktno je ukazao na dokument koji treba tražiti — to je jedini metod koji u usaglašavanju radi.

Odakle razlika najčešće potiče?

UzrokKako se prepoznaje
Neevidentirana naplataRazlika je jednaka iznosu uplate koju ste izvršili; pogledajte datum izvoda iz banke.
Faktura uneta dva putaNa jednoj strani isti broj dokumenta pojavljuje se u dva reda.
Povraćaj ili popust evidentiran samo na jednoj straniRazlika je jednaka iznosu povraćaja; traži se otpremnica ili faktura o povraćaju.
Razlika u danu presekaRazlika je zbir prometa oko dana preseka; nestaje kada se oba izvoda svedu na isti dan.
Dve kartice komitenta za istu firmuVaš izvod deluje nepotpun; proverite kartice prema poreskom broju.

Kada se trostrani virman (prenos između računa komitenata) evidentira samo na jednoj strani, razlika je takođe jednaka iznosu virmana; pogledajte datum dopisa o virmanu. Kako se virman piše i evidentira opisano je na stranici šta je virman komitenata.

Tri navike koje olakšavaju usaglašavanje

1. Popunjavajte polje za opis u trenutku unosa. Red u kojem nije upisan broj fakture ne može se uporediti pri usaglašavanju. To najviše skraćuje vreme traženja razlike.

2. Držite period kratkim. Dve strane koje se usaglašavaju jednom mesečno pregledaju najviše mesec dana prometa; onima koji to rade jednom godišnje lutaju kroz stotine redova.

3. Čuvajte potvrdu u pisanom obliku. Datum i iznos oko kojih ste se usaglasili preneti su saldo sledećeg usaglašavanja. Ako nije zapisano, svaki put počinjete iznova.

Kako pripremate izvod za usaglašavanje?

U Excelu: za svakog komitenta otvarate poseban list, popunjavate kolone datum–opis–dugovanje–potraživanje i saldo vodite formulom kumulativnog zbira. Besplatan Excel šablon računa komitenata sa gotovom postavkom dovoljan je za mali broj komitenata; kako broj komitenata raste, biranje vremenskog perioda postaje ručni posao.

Programom: u aplikaciji Dugovi i potraživanja: Naplata otvarate karticu komitenta, birate period do datuma preseka i dobijate gotov izvod; dugovanje, potraživanje i tekući saldo stižu obračunati, a na istom ekranu vide se i promet koji je dospeo. Ako želite da u istom programu upravljate i zalihama i prodajom, Ofisx, a ako u maloprodaji vodite svesku dugovanja, Veresiye Takibi može biti prikladniji; šta vam odgovara možete videti na stranici sa poređenjem.

Logiku dugovanja i potraživanja i način postavljanja tekućeg salda objasnili smo na stranici šta je račun komitenta, a kolone izvoda i njegovo čitanje na stranici šta je izvod komitenta.

Česta pitanja

Šta znači usaglašavanje salda komitenata?

To je dogovor dva preduzeća oko salda njihovog međusobnog računa na određeni datum. Obe strane izvuku izvod prometa iz svoje evidencije, uporede ga i, ako postoji razlika, pronađu uzrok i otklone ga. Usaglašavanje nije platna transakcija; ono razjašnjava iznos duga, a ne naplatu.

Koliko često treba raditi usaglašavanje?

Za komitente sa kojima redovno radite, jednom mesečno je praktična navika. Češće pogledajte račune čiji saldo raste, čija plaćanja počinju da kasne ili na kojima je mnogo sitnog prometa. Pri usaglašavanju koje se radi jednom godišnje i pronalaženje i ispravljanje razlike je teže, jer treba pregledati stotine redova koji su u međuvremenu nastali.

Šta ako druga strana ne odgovori na usaglašavanje?

Izostanak odgovora ne smatra se potvrdom. Evidentirajte šta ste poslali i kada, i posle razumnog roka podsetite još jednom. Kada naplata počne da kasni, olakšava vam posao zapis „na taj datum je poslat izvod, prigovora nije bilo“.

Ima li problema ako se saldo poklapa, a promet ne?

Ima. Do istog salda moglo se doći dvema različitim putevima — na primer, na jednoj strani može nedostajati faktura, a na drugoj naplata, pa se međusobno poništavaju. U tom slučaju saldo danas deluje tačno, ali se poremeti već sa prvim sledećim prometom. Pri usaglašavanju se poredi ne samo poslednji red, već ceo izvod.

Iz kojih uzroka razlika najčešće nastaje?

Četiri su na vrhu liste: naplata koju jedna strana nije evidentirala, faktura uneta dva puta, povraćaj ili popust evidentiran samo na jednoj strani i različito uzet dan preseka na dve strane. Peti je vođenje iste firme na dve odvojene kartice komitenata; tada se vaš izvod deli i nijedna polovina ne prikazuje stvarni saldo.

Da li je izvod obavezan za usaglašavanje?

Nije obavezno, ali usaglašavanje okončava izvod. Deljenje samo cifre salda produžava raspravu; kada pošaljete izvod prometa, dokument u kojem se razilazite pronalazi se za nekoliko minuta.

Poslednje ažuriranje: 2026-09-08

Ekran izvoda u aplikaciji

Izaberite datum preseka; izvod stiže gotov sa dugovanjem, potraživanjem i tekućim saldom.

Glavni ekran: potraživanja, naplata, dugovi, plaćanja i kasa na jedan dodir
Glavni ekran: potraživanja, naplata, dugovi, plaćanja i kasa na jedan dodir
Lista kupaca: telefon i trenutno stanje računa jedno pored drugog
Lista kupaca: telefon i trenutno stanje računa jedno pored drugog
Izvod računa: sve promene jednog komitenta po datumu
Izvod računa: sve promene jednog komitenta po datumu
Unos potraživanja: iznos, rok dospeća i preostalo stanje izračunavaju se odmah
Unos potraživanja: iznos, rok dospeća i preostalo stanje izračunavaju se odmah

Ne tražite izvod na dan usaglašavanja

Otvorite besplatan nalog, neka se izvod gomila kako unosite promet; dovoljno je da izaberete datum preseka.