Як вести облік надходжень і строків оплати?

Облік надходжень — це відстеження того, коли і скільки буде отримано за вимогою, що виникла внаслідок продажу, та своєчасне нагадування про рахунок, строк якого настав або минув; його основа — облік строків, тобто вказування для кожного запису боргу дати оплати і розподіл вимог за цією датою на прострочені, сьогодні та наближаються. Порядок налаштовується за п’ять кроків: вказувати строк у момент продажу, ділити вимоги на три групи, у простроченнях починати з найбільшої суми, нагадувати до дня строку та проводити отриману оплату того ж дня з вказанням рахунку, до якого вона належить.

Продані, але не отримані гроші — це гроші, яких не видно в касі. Завдання обліку надходжень — тримати їх на виду: від кого, скільки, з якої дати.

Облік надходжень і строків оплати за п’ять кроків

1. Вказуйте строк у момент продажу

Строк записують, коли виписують рахунок або проводять продаж у борг — потім його вже не згадати. Якщо клієнт каже «наприкінці місяця» чи «30 днів», перетворіть це на точну дату й запишіть. Вимога без вказаного строку не виділяється в жодному списку; вона просто лежить як залишок, і не зрозуміло, чи є прострочення. Весь облік надходжень тримається на цьому одному полі.

2. Розділіть вимоги на три групи: прострочені, сьогодні, наближаються

Якщо сортувати всі вимоги в одному списку за сумою, найтерміновіше ховається. Розділіть список за датою строку на три частини: з минулим строком, ті, строк яких настає сьогодні і ті, що настануть найближчими 7–30 днями. Пишіть підсумок кожної групи окремо; справжня відповідь на запитання «скільки я маю отримати» — це не третя група, а перша.

3. У простроченнях починайте з найбільшої суми

У групі прострочених відсортуйте за сумою й того ж дня зателефонуйте за першими трьома позиціями. Поки ви займаєтеся великою кількістю дрібних прострочень, велика вимога чекає ще тиждень — це найдорожча помилка для руху коштів. Під час дзвінка тримайте перед собою й поточний залишок контрагента: якщо була часткова оплата, позиція зі строком і залишок відрізняються, а прохання про неправильну суму затягує розмову.

4. Нагадуйте до дня строку

Про наближення термінів оплати надішліть коротке інформаційне повідомлення за кілька днів до дати оплати: сума, дата і до якого рахунку-фактури воно належить. Якщо термін уже минув, додайте до цих трьох відомостей виписку по рахунку контрагента, щоб не сперечатися, що саме треба сплатити. Як складати й читати таку виписку, ми розповіли на сторінці що таке виписка по рахунку контрагента.

5. Проводьте надходження оплати в той самий день і вказуйте, до якого рахунку воно належить

Якщо отриману оплату не внести в той самий день як кредит на рахунок контрагента, виникає прикра помилка — доводиться знову телефонувати клієнту, який уже заплатив. У полі опису вкажіть, який рахунок закрито; при частковій оплаті запишіть також залишок і нову обіцяну дату. Якщо наприкінці періоду сальдо обох сторін не збігається, шукати причину слід насамперед тут — докладніше на сторінці як зробити звірку розрахунків з контрагентом.

Приклад: список термінів оплати вранці 15 вересня

Список оптовика, який продав у розстрочку шістьом клієнтам. Якби ті самі записи були відсортовані за сумою, нагорі опинилися б 12 000 ₺ з терміном оплати через 25 днів; а при групуванні за датою оплати вперед виходять три рахунки, яким потрібно зателефонувати сьогодні:

КлієнтСтрокСумаСтан
Клієнт A — залізні вироби20.08.202618.400 ₺прострочено на 26 днів
Клієнт B — будівельний маркет05.09.20267.250 ₺прострочено на 10 днів
Клієнт C — господарські товари12.09.20263.100 ₺прострочено на 3 дні
Клієнт D — магазин15.09.20264.800 ₺сьогодні
Клієнт E — канцтовари22.09.20269.600 ₺залишилось 7 днів
Клієнт F — продукти гуртом10.10.202612.000 ₺залишилось 25 днів

Разом прострочено 18 400 + 7 250 + 3 100 = 28 750 ₺; сьогодні настає термін оплати 4 800 ₺; у найближчі 30 днів надійде 9 600 + 12 000 = 21 600 ₺. Черга дзвінків на сьогодні — A, B, C: тривалість прострочення й сума вказують в одному напрямку. Клієнту D достатньо короткого нагадування вранці; для E за кілька днів плануємо інформаційне повідомлення.

Як вести облік термінів оплати в Excel?

Записуйте кожну дебіторську заборгованість в окремий рядок: клієнт, номер документа, сума, дата оплати. Якщо дата оплати стоїть у стовпці E, кількість днів, що залишилися, і статус обчислюються двома формулами:

Kalan gün :  =E2-BUGÜN()
Durum     :  =EĞER(E2-BUGÜN()<0;"GECİKTİ";EĞER(E2-BUGÜN()=0;"BUGÜN";"VADESİ VAR"))

Спочатку відсортуйте список за статусом, потім за сумою; за допомогою умовного форматування зафарбуйте рядки GECİKTİ (прострочено) червоним. Коли надходить оплата, не видаляйте рядок: впишіть дату й суму надходження в сусідній стовпець — так буде видно залишок при частковій оплаті. Готове втілення такого налаштування — безкоштовний шаблон обліку рахунків контрагентів, який сам позначає прострочені рядки; якщо ж ви хочете стежити за надходженнями й залишком по кожному рахунку-фактурі, краще підійде шаблон Excel для обліку рахунків-фактур.

Обмеження Excel у тому, що список не оновлюється сам: щоранку доводиться відкривати файл і фільтрувати його, надсилати нагадування окремо й вручну зіставляти часткові оплати.

Облік надходжень і термінів оплати в програмі

У «Облік боргів: Контрагенти» при записі продажу чи закупівлі в полі терміну оплати ви обираєте один із готових термінів — 15, 30, 60 або 90 днів — або вказуєте точну дату в календарі. Екран «Терміни оплати» ділить ці записи на ті, що підлягають отриманню (клієнти), і ті, що підлягають сплаті (постачальники); у кожному з розділів прострочені, ті, що настають сьогодні, і найближчі показано окремими блоками з підсумками. Вікно можна змінити на 7, 30 або 90 днів, а з кожного рядка — одним дотиком зателефонувати клієнтові або перейти у WhatsApp і надіслати нагадування. Якщо сума за терміном оплати відрізняється від поточного сальдо контрагента, видно обидва значення. Якщо заборгованість оформлено не як відкритий рахунок, а чеком чи векселем, спосіб обліку змінюється — як окремо вести отримані та видані документи в портфелі й як повернутий неоплаченим документ повертається на рахунок контрагента, ми розповіли на сторінці як вести облік чеків і векселів; чеки та векселі, термін яких наближається, окремо збираються в панелі у звіті за термінами.

Якщо хочете вести в одній програмі ще й товарні запаси та продажі, зверніть увагу на Ofisx; якщо ви ведете книгу боргів у роздрібній торгівлі, можливо, краще підійде Veresiye Takibi; їх порівняння — на сторінці що мені підійде. Саму логіку «борг — вимога» ми пояснили на сторінці що таке рахунок контрагента.

Поширені запитання

Що таке облік надходжень?

Облік надходжень — це система, яка дає змогу стежити, коли і скільки буде отримано за заборгованістю, що виникла внаслідок продажу, вчасно нагадувати про рахунки, термін яких настав або минув, і проводити отримані платежі по рахунку контрагента. Її мета — зберегти на виду гроші, які вже продано, але які ще не надійшли в касу.

Що таке облік термінів оплати?

Облік термінів оплати — це проставлення дати платежу в кожному записі про борг і контроль вимог та зобов'язань за цією датою. Він є основою обліку надходжень: якщо термін оплати не вказано, неможливо зрозуміти, чи прострочено заборгованість.

Яка різниця між обліком надходжень і обліком термінів оплати?

Облік термінів оплати відповідає на питання «коли»: яка заборгованість прострочена, яка наближається. Облік надходжень — це вся робота, збудована на ньому: нагадування, проведення отриманого платежу, відстеження залишку при частковій оплаті. З боку постачальників така сама система працює як облік платежів.

Як часто перевіряти прострочену заборгованість?

Для невеликого підприємства, що працює з відстрочкою, практичний початок — раз на тиждень складати список і обдзвонювати прострочених за сумою. Зі зростанням кількості операцій така перевірка стає щоденною; головне, щоб список не доводилося складати вручну.

Як відстежувати часткову оплату клієнта?

Проведіть платіж у той самий день як кредит, в описі вкажіть, до якого рахунку він належить, і запишіть нову дату для залишку. Тоді різницю між сумою за терміном оплати й поточним сальдо контрагента можна прочитати із запису, а не тримати в голові.

Чи можна нараховувати відсотки за прострочену оплату?

Якщо нараховувати, ставку слід було обговорити з клієнтом під час продажу; додавання невикористаної раніше надбавки постфактум не прискорить оплату, а лише викличе суперечку. Щоб побачити суму за узгодженою ставкою, скористайтеся інструментом розрахунок відсотків за відстрочку; щодо юридичних наслідків зверніться до фахівця.

Вести облік в Excel чи в програмі?

Для кількох десятків контрагентів і кількох сотень операцій на місяць Excel вистачить. Коли контрагентів побільшає, щоденне перефільтрування списку, надсилання нагадувань окремо й ручне зіставлення часткових оплат породжують помилки; на цьому етапі програма, що сама формує список термінів оплати, заощаджує час.

Останнє оновлення: 2026-09-19

Усередині програми

У записі про заборгованість — термін оплати й залишок сальдо; у списку клієнтів — поточне сальдо.

Головний екран: заборгованість нам, надходження, борги, платежі та каса — одним дотиком
Головний екран: заборгованість нам, надходження, борги, платежі та каса — одним дотиком
Список клієнтів: телефон і поточне сальдо поруч
Список клієнтів: телефон і поточне сальдо поруч
Виписка по рахунку: усі операції контрагента в порядку дат
Виписка по рахунку: усі операції контрагента в порядку дат
Запис заборгованості: сума, термін оплати та залишок розраховуються миттєво
Запис заборгованості: сума, термін оплати та залишок розраховуються миттєво

Не складайте список термінів оплати вручну щоранку

Створіть безкоштовний обліковий запис, вводьте продажі з терміном оплати — і прострочені самі збиратимуться вгорі.