Cum se ține evidența încasărilor și a scadențelor?

Evidența încasărilor înseamnă să urmăriți când și cât se va încasa din creanța născută din vânzare și să reamintiți la timp conturile ajunse la scadență sau depășite; baza ei este evidența scadențelor, adică scrierea unei date de plată pe fiecare înregistrare de datorie și împărțirea creanțelor, după această dată, în întârziate, de azi și care se apropie. Sistemul se construiește în cinci pași: scrieți scadența în momentul vânzării, împărțiți creanțele în trei grupuri, la cele întârziate începeți cu suma cea mai mare, faceți reamintirea înainte de ziua scadenței și înregistrați plata primită în aceeași zi, împreună cu factura la care se referă.

Banii vânduți dar neîncasați sunt banii care nu se văd în casă. Rolul evidenței încasărilor este să-i țină vizibili — de la cine, cât și din ce dată.

Evidența încasărilor și a scadențelor în cinci pași

1. Scrieți scadența în momentul vânzării

Scadența se scrie când emiteți factura sau când înregistrați vânzarea pe credit — mai târziu nu mai se ține minte. Dacă clientul spune „la sfârșitul lunii” sau „30 de zile”, transformați în dată exactă și înregistrați. O creanță fără scadență nu iese în față în nicio listă; stă doar ca sold și nu se poate înțelege dacă a întârziat sau nu. Întreaga evidență a încasărilor se sprijină pe acest singur câmp.

2. Împărțiți creanțele în trei grupuri: întârziate, de azi, care se apropie

Sortarea tuturor creanțelor într-o singură listă după sumă ascunde ce este cel mai urgent. Împărțiți lista în trei după data scadenței: cele cu scadența depășită, cele cu scadența azi și cele care vor scădea în următoarele 7–30 de zile. Scrieți separat totalul fiecărui grup; răspunsul real la întrebarea „cât am de primit” nu este al treilea grup, ci primul.

3. La cele întârziate, începeți cu suma cea mai mare

În cadrul grupului cu scadența depășită, sortați după sumă și sunați în aceeași zi pentru primele trei poziții. Să vă ocupați de multe întârzieri mici în timp ce o creanță mare mai așteaptă o săptămână este cea mai costisitoare greșeală pentru fluxul de numerar. În timpul apelului, aveți în față și soldul actual al partenerului: dacă s-a făcut o plată parțială, poziția cu scadență și soldul sunt diferite, iar a cere suma greșită prelungește discuția.

4. Faceți reamintirea înainte de ziua scadenței

Pentru scadențele care se apropie, trimiteți cu câteva zile înainte de data scadenței un mesaj scurt de informare: suma, data și factura la care se referă. Pentru un cont cu scadența depășită, atașați aceleași trei informații împreună cu extrasul de cont, ca să nu se mai discute ce trebuie plătit. Cum se întocmește și se citește extrasul am explicat în pagina ce este extrasul de cont al partenerului.

5. Înregistrați încasarea în aceeași zi și notați cărei facturi îi corespunde

Dacă o plată primită nu este înregistrată în aceeași zi ca credit în contul partenerului, apare o greșeală supărătoare: sunați din nou un client care a plătit deja. În câmpul de descriere scrieți ce factură a închis plata; în cazul unei plăți parțiale, notați și suma rămasă și noua dată promisă. La sfârșitul perioadei, dacă soldurile celor două părți nu coincid, acesta este primul loc în care se caută — detalii în pagina cum se face reconcilierea conturilor cu partenerii.

Exemplu: lista scadențelor în dimineața zilei de 15 septembrie

Lista unui angrosist care a vândut cu plata amânată la șase clienți. Dacă aceleași înregistrări ar fi sortate după sumă, în fruntea listei ar sta 12.000 ₺ cu scadența peste 25 de zile; grupate după data scadenței, ies în față cele trei conturi care trebuie sunate astăzi:

ClientScadențaSumaStare
Clientul A — magazin de feronerie20.08.202618.400 ₺întârziere de 26 de zile
Clientul B — magazin de materiale de construcții05.09.20267.250 ₺întârziere de 10 zile
Clientul C — magazin de articole metalice12.09.20263.100 ₺întârziere de 3 zile
Clientul D — magazin alimentar15.09.20264.800 ₺astăzi
Clientul E — papetărie22.09.20269.600 ₺mai sunt 7 zile
Clientul F — angro alimentar10.10.202612.000 ₺mai sunt 25 de zile

Total cu scadența depășită: 18.400 + 7.250 + 3.100 = 28.750 ₺; scadent astăzi: 4.800 ₺; de încasat în următoarele 30 de zile: 9.600 + 12.000 = 21.600 ₺. Ordinea apelurilor de azi este A, B, C — durata întârzierii și suma indică aceeași direcție. Pentru D este suficientă o scurtă reamintire dimineața; pentru E se programează peste câteva zile un mesaj de informare.

Cum se urmăresc scadențele în Excel?

Scrieți fiecare creanță pe un rând: client, număr document, sumă, data scadenței. Dacă data scadenței este în coloana E, zilele rămase și starea se obțin cu două formule:

Kalan gün :  =E2-BUGÜN()
Durum     :  =EĞER(E2-BUGÜN()<0;"GECİKTİ";EĞER(E2-BUGÜN()=0;"BUGÜN";"VADESİ VAR"))

Sortați lista mai întâi după Stare, apoi după Sumă; cu formatarea condiționată colorați în roșu rândurile ÎNTÂRZIAT. Când sosește plata, nu ștergeți rândul, ci scrieți data și suma încasată în coloana alăturată — astfel, în cazul unei plăți parțiale, se vede ce a rămas. Varianta gata făcută a acestei configurații este șablonul gratuit de urmărire a conturilor partenerilor, care marchează automat rândurile cu scadența depășită; dacă doriți să urmăriți încasările și suma rămasă pe fiecare factură, mai potrivit este șablonul Excel de urmărire a facturilor.

Limita Excel-ului este că lista nu se actualizează singură: trebuie să deschideți fișierul și să filtrați în fiecare dimineață, să trimiteți reamintirea din altă parte și să potriviți manual plățile parțiale.

Urmărirea încasărilor și a scadențelor cu o aplicație

În Registru Parteneri: Datorii, când înregistrați o vânzare sau o achiziție, în câmpul de scadență alegeți unul dintre termenele gata făcute de 15, 30, 60 sau 90 de zile ori stabiliți o dată exactă din calendar. Ecranul Urmărire scadențe împarte aceste înregistrări în două: de încasat (clienți) și de plătit (furnizori); în fiecare dintre ele, conturile cu scadența depășită, cele scadente astăzi și cele care se apropie sunt listate în blocuri separate, cu totalurile lor. Puteți schimba fereastra la 7, 30 sau 90 de zile, puteți suna clientul dintr-o atingere de pe fiecare rând sau puteți trece în WhatsApp pentru a trimite o reamintire. Dacă suma scadentă diferă de soldul actual al partenerului, se afișează amândouă. Dacă o creanță nu mai este pe cont deschis, ci este legată de un cec sau de un bilet la ordin, modul de urmărire se schimbă — cum se urmăresc separat în portofoliu efectele primite și cele emise și cum se reînscrie în contul partenerului un cec returnat neacoperit am explicat în pagina cum se urmăresc cecurile și biletele la ordin; cecurile și biletele la ordin cu scadența apropiată sunt reunite în panou și într-un raport separat al scadențelor.

Dacă doriți să gestionați în aceeași aplicație și stocurile, și vânzările, vă poate potrivi Ofisx; dacă în comerțul cu amănuntul țineți un registru de datorii ale clienților, mai potrivit poate fi Veresiye Takibi; comparația o găsiți în pagina care mi se potrivește. Logica datorii–creanțe în sine am explicat-o în pagina ce este contul de partener.

Întrebări frecvente

Ce este urmărirea încasărilor?

Urmărirea încasărilor este modul de organizare prin care urmăriți când și cât se va încasa din creanțele rezultate din vânzări, reamintiți la timp conturile ajunse la scadență sau cu scadența depășită și înregistrați plățile primite în contul partenerului. Scopul ei este să țină la vedere banii vânduți, dar care nu au intrat încă în casă.

Ce este urmărirea scadențelor?

Urmărirea scadențelor înseamnă a scrie o dată de plată pe fiecare înregistrare de datorie și a urmări creanțele și datoriile după această dată. Este baza urmăririi încasărilor: pentru o creanță fără scadență scrisă nu se poate afla dacă este întârziată.

Care este diferența dintre urmărirea încasărilor și urmărirea scadențelor?

Urmărirea scadențelor răspunde la întrebarea când: ce creanță a depășit data, care se apropie. Urmărirea încasărilor este întreaga activitate construită pe aceasta: reamintirea, înregistrarea plății primite, urmărirea sumei rămase în cazul unei plăți parțiale. Aceeași organizare funcționează, în partea furnizorilor, ca urmărire a plăților.

Cât de des ar trebui să verific creanțele cu scadența depășită?

Pentru o firmă mică ce lucrează cu plata amânată, un început practic este să scoateți o listă o dată pe săptămână și să sunați restanțierii în ordinea sumei. Pe măsură ce numărul de operațiuni crește, această verificare devine zilnică; important este să nu mai fie nevoie să compilați lista manual.

Cum urmăresc o plată parțială a clientului?

Înregistrați plata în aceeași zi ca credit, scrieți în descriere cărei facturi îi corespunde și notați o dată nouă pentru suma rămasă. Astfel, diferența dintre suma scadentă și soldul actual al partenerului se citește din înregistrare, fără să fie nevoie să o țineți minte.

Se poate aplica o penalizare pentru plata întârziată?

Dacă se aplică, rata trebuie să fi fost discutată cu clientul în momentul vânzării; adăugarea ulterioară a unei diferențe neconvenite în prealabil nu accelerează încasarea, ci provoacă dispute. Pentru a vedea suma pe baza unei rate convenite, puteți folosi instrumentul de calcul al diferenței de scadență; pentru consecințele juridice consultați un specialist.

Ar trebui să urmăresc în Excel sau cu o aplicație?

Pentru câteva zeci de parteneri și câteva sute de operațiuni pe lună, Excel este suficient. Când numărul de parteneri crește, filtrarea listei în fiecare zi, trimiterea reamintirii din altă parte și potrivirea manuală a plăților parțiale produc greșeli; în acest punct, o aplicație care generează singură lista scadențelor economisește timp.

Ultima actualizare: 2026-09-19

În interiorul aplicației

Scadența și soldul rămas în înregistrarea creanței; soldul actual în lista de clienți.

Ecranul principal: creanțe, încasări, datorii, plăți și casa, la o atingere distanță
Ecranul principal: creanțe, încasări, datorii, plăți și casa, la o atingere distanță
Lista clienților: telefonul și soldul curent al contului, alături
Lista clienților: telefonul și soldul curent al contului, alături
Extras de cont partener: toate tranzacțiile unui partener, în ordine cronologică
Extras de cont partener: toate tranzacțiile unui partener, în ordine cronologică
Înregistrarea creanței: suma, scadența și soldul rămas se calculează instantaneu
Înregistrarea creanței: suma, scadența și soldul rămas se calculează instantaneu

Nu mai scoateți lista scadențelor manual în fiecare dimineață

Deschideți un cont gratuit, introduceți vânzarea cu scadența ei, iar cele întârziate vor fi adunate automat în partea de sus.